Politica de cookies

POLITICA DE COOKIES

Website-ul https://tu.com.ro/ (denumit in continuare in prezenta politica „TU”), aflat în proprietatea și administrat de compania SC. FRAHER S.R.L., inclusiv cel optimizat pentru dispozitive mobile (smartphone, tabletă), utilizează cookie-uri și dacă este cazul, alte tehnologii similare (beacons, pixeli etc.), pentru a gestiona sesiunile de conectare, pentru a oferi secțiuni ale paginilor web personalizate și a adapta publicitatea și alte tipuri de conținut, pentru a reflecta nevoile și interesele specifice ale utilizatorilor.

Prin accesarea site-ului, consimțământul utilizatorului este absolut necesar pentru instalarea cookie-urilor (și a tehnologiilor similare) pentru scopurile pe care le descriem în această politică. Modulele cookie pot fi folosite pentru a stoca elemente cum ar fi activitatea utilizatorilor care accesează website-ul și pentru a reține informații care ne ajută să îmbunătățim serviciile și produsele oferite.

Un website poate seta un modul cookie în browser dacă preferințele browser-ului permit acest lucru. Un browser permite unui site web să acceseze numai modulele cookie setate de acesta.

Pentru scopurile prezentei Politici, orice persoană care accesează website-ul „TU” sau secțiuni ale website-ului, este considerată a fi „utilizator” și va fi în continuare denumită astfel în cadrul prezentului document. Politica de Cookies se completează cu definițiile documentului Termeni și Condiții și cu prevederile Politicii de confidențialitate, precum și cu politicile partenerilor noștri de afaceri, așa cum este cazul companiei Google Inc.  

1. Ce sunt COOKIE-urile?

Cookie-urile vor fi înțelese ca fiind date IT sub forma unor fișiere de mici dimensiuni, instalate în terminalul dumneavoastră de tip laptop, telefon mobil smartphone sau tabletă, incluzând fără limitare fișiere text, stocate în scopul utilizării paginii web. Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor acestuia. De regulă, cookie-urile conțin numele paginii web de proveniență, data stocării pe terminalul utilizat și un număr unic.

Utilizăm fișierele “cookie” în vederea personalizării conținutului și a anunțurilor de pe site, pentru a vă oferi acces la paginile din cadrul rețelelor de socializare ale companiei și pentru a analiza traficul pe website. De asemenea, partenerii noștri de social media pot sa extragă informații despre utilizarea de către utilizatori a paginilor de companie din respectiva platforma de socializare (ex: Instagram sau Facebook), fără a divulga date personale, respectiv date concrete despre identitatea dumneavoastră, cu excepția datelor de profil cu care utilizatorul este înregistrat deja având un cont creat în rețeaua de socializare accesată.  

2. Ce tipuri de cookie-uri folosim?

Folosim următoarele tipuri de cookie-uri: ale site-ului (de sesiune) și ale terțelor părți (cookie-uri de analiză ale Google si ale partenerului nostru). Cookie-urile de sesiune sunt fișiere temporare care rămân stocate în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației (browser-ului web). Cookie-urile folosite de partenerii operatorului unei pagini web pe care o accesați dacă oferim această posibilitate din cadrul website-ului nostru constituie obiectul politicii de cookie respective, așadar vă recomandăm să citiți politica operatorului accesat, pentru care proprietarul platformei „TU” nu își asumă răspunderea. 

3. În ce scopuri utilizăm cookie-urile?

Cookie-urile sunt folosite în scopul adaptării conținutului paginilor web la preferințele utilizatorului și la optimizarea și utilizarea paginilor web. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum beneficiază un utilizator de paginile noastre web, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului acestor pagini. Cookie-urile asigură o interacțiune mult mai rapidă și securizată cu website-ul „TU”. De asemenea, fișierele cookie, ne ajută să vă oferim publicitate atât în cadrul site-ului cât și în afara acestuia, dacă este cazul, pe alte website-uri ale partenerilor noștri și pe care le accesați.

4. Cookie-urile prelucrează date personale?

Datele cu caracter personal colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate numai pentru a facilita anumite funcționalități pentru Utilizator-ului. Aceste date sunt criptate, astfel încât accesul persoanelor neautorizate la acestea este securizat. 

5. Website-ul „TU” folosește două tipuri de fișiere cookie:

- cookie-uri “ale site-ului”;

- cookie-uri de analiză ale terților.

6. Cookie-urile “esențiale”

Cookie-urile esențiale sunt fișiere necesare pentru ca un website să funcționeze corect. În general, acestea permit utilizatorului navigarea pe un site web și efectuarea anumitor funcții, cum ar fi accesarea zonelor securizate, plasarea listelor, depunerea de fonduri și gestionarea contului dacă este cazul. Fără aceste cookie-uri furnizarea de servicii și funcții online specifice nu ar fi posibilă.

Aceste fișiere nu interacționează in niciun mod cu datele cu caracter personal ale utilizatorilor, aceste cookie-uri fiind intrinseci utilizării și funcționării website-ului respectiv, astfel că acestea vor fi instalate și dezinstalate la finalizarea sesiunii respective. Aceste cookie-uri sunt reduse la minimum, așadar compania va utiliza exclusiv acele cookie-uri «esențiale».

Un exemplu de cookie esențial, poate fi un fișier instalat pentru a reține opțiunea exprimată de dumneavoastră pentru utilizarea cookie-urilor de către site-ul „TU”. 

7. Folosim cookie-urile esențiale pentru a ...

- Vă identifica ca fiind conectat(a) la website-ul „TU”;

- Ne ajută la furnizarea caracteristicilor corecte ale site-ului în raport cu locația dumneavoastră geografică.

8. Cookie-urile pe care le-am definit ca fiind cookie-uri “esențiale” nu vor fi folosite pentru a...

- Colecta informații care ar putea fi utilizate pentru a prezenta serviciile noastre;

- Reține preferințele dumneavoastră sau numele de utilizator dincolo de vizita dumneavoastră curentă.

„TU” utilizează module cookie de sesiune, spre exemplu:

9. Ce cookie-uri ale terților folosim?

Google Analytics

Site-ul „TU” utilizează Google Analtyics versiunea 4, un serviciu de analiză web furnizat de Google Inc. ("Google"). Google Analytics folosește module cookie (fișiere text introduse pe computer) pentru a ajuta operatorii de site-uri web să analizeze modul în care UTILIZATORII utilizează site-ul. Informațiile generate de fișierele cookie despre utilizarea acestui SITE (inclusiv adresa IP a UTILIZATORULUI) vor fi transmise și stocate de Google pe serverele acesteia din Dublin, Irlanda. Google va utiliza aceste informații în scopul evaluării performanței utilizării platformei, al compilării rapoartelor privind activitatea SITE-ului pentru operatorii de site și în furnizarea altor servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizare a internetului și sunt puse la dispoziția noastră. Google poate, de asemenea, să transmită aceste informații unor terțe părți, în cazul în care acest lucru este cerut prin lege sau în cazul în care aceste terțe părți procesează informațiile în numele Google. Google nu va asocia adresa IP a UTILIZATORULUI cu alte date deținute de Google. Prin utilizarea acestui SITE, vă vom solicita consimțământul pentru prelucrarea datelor voastre de către Google în modul și în scopurile menționate mai sus. Nu permitem Google să realizeze identificări sau încercări de identificare a identității celor care vizitează site-ul nostru.

Cookie-urile Google Analtyics sunt următoarele:

Pentru a explica în detaliu cum utilizează Google cookie-urile și alte tehnologii similare, în ce scop și ce tipuri de cookie-uri sunt utilizate, vă rugăm să accesați Politica de cookies a Google. Exclusiv aplicabil fișierelor cookie de Google Analtyics, vă rugăm să accesați acest link.

De asemenea, website-ul “TU” utilizează următorul cookie:

Facebook

Website-ul „TU” utilizează module cookie specifice Facebook. Pentru a explica în detaliu cum utilizează Facebook cookie-urile și alte tehnologii similare, în ce scop și ce tipuri de cookie-uri sunt utilizate, vă rugăm să accesați Politica de cookies a companiei Facebook. 

10.  Cum utilizăm Beaconii Web, pixelii și/sau alte tehnologii?

Beaconii web (cunoscuți și sub numele de gif-uri clare sau etichete pixel) funcționează adesea împreună cu cookie-urile. Noi și furnizorii noștri de servicii (spre exemplu Facebook), le putem folosi în scopuri similare ca și cookie-urile, cum ar fi să înțelegem și să îmbunătățim utilizarea serviciilor noastre, să îmbunătățim performanța site-ului, să monitorizăm traficul și acțiunile vizitatorilor pe site-ul nostru și să înțelegem interacțiunile cu marketingul nostru anunțuri pe site-uri terțe).

Utilizăm alte tehnologii care sunt similare cu modulele cookie, cum ar fi spațiul de stocare în browser și pluginurile browserului (jQuery, Axios, Google Font API, reCaptcha, Cloudfare, Webpack, SweetAlert, etc.).

Ca și cookie-urile, unele dintre aceste tehnologii pot stoca cantități mici de date pe dispozitiv. Putem folosi aceste plugin-uri și diverse alte tehnologii în scopuri similare cu cele pentru care utilizam cookie-uri, cum ar fi punerea în aplicare a termenilor noștri de business, prevenirea fraudei și analizarea utilizării serviciilor noastre. Există o serie de modalități de a vă exprima consimțământul cu privire la aceste tehnologii. De exemplu, multe browsere cunoscute, oferă posibilitatea de a șterge spațiul de stocare al browserului, de obicei în zona setărilor sau preferințelor; consultați funcția de ajutor a browserului dumneavoastră sau zona de asistență pentru a afla mai multe. Alte tehnologii, pot fi eliminate din cadrul website-ului sau aplicației.

11. reCAPTCHA

Folosim serviciul reCAPTCHA de la Google Inc. (Google) pentru a vă proteja solicitarea realizată ca urmare a completării formularului de înregistrare a unui CONT de CLIENT. Interogarea servește pentru a diferenția dacă intrarea este realizată de o ființă umană sau este utilizată greșit prin prelucrare automată și mecanică. Interogarea presupune trimiterea adresei IP și a altor date solicitate de Google pentru serviciul de validare reCAPTCHA către Google. În acest scop, solicitarea dumneavoastră de acces la website-ul nostru prin crearea unui CONT va fi transmisă către Google și utilizată in vederea realizări acestei validări. Cu toate acestea, Google va micșora în prealabil adresele IP ale utilizatorilor din statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state semnatare ale Acordului privind Spațiul Economic European (Data Privacy Framework). Adresa IP completă va fi transmisă doar către un server Google din SUA și prescurtată a nivelul companiei în cazuri excepționale. Google va utiliza aceste informații în numele operatorului acestui website pentru a evalua utilizarea acestui serviciu. Adresa IP transmisă de browserul dumneavoastră ca parte a reCAPTCHA nu va fi contopită cu alte date Google. Diferitele reglementări de protecție a datelor ale companiei Google se aplică acestor date. Pentru mai multe informații vă rugăm să accesați Politica de confidențialitate Google.

12. Ștergerea cookie-urilor

O aplicație folosită pentru accesarea paginilor web ale TU, permite salvarea cookie-urilor pe dispozitivul utilizatorului (smartphone, tabletă, laptop, etc.) numai în măsura în care consimțământul Utilizatorului a fost în mod expres acordat, pentru acest tip de prelucrare. Dacă sunteți vizitator, puteți să vă retrageți consimțământul acordat pentru instalarea cookie-urilor de publicitate ale terților din secțiunea de setări, pusă la dispoziție în cadrul prezentului paragraf.

Pentru gestionarea utilizării modulelor cookie la nivelul TU direct din setările browser-ului utilizat, transmitem în continuare link către instrucțiunile oferite de fiecare tip de motor de căutare utilizat:

• Setări cookie în Internet Explorer – Internet Explorer;

• Setări cookie în Firefox – Firefox;

• Setări cookie în Chrome – Chrome;

• Setări cookie în Safari – Safari;

• Setări cookie în Edge – Edge;

• Setări cookie în Opera – Opera.

În eventualitatea în care, utilizarea cookie-urilor de către TU nu este acceptată de utilizator, setările pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web, sau să informeze utilizatorul de fiecare dată când cookie-uri sunt trimise către terminalul său. Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web). Vă informăm că limitarea folosirii cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități esențiale ale paginii web.

© FRAHER – Ultima actualizare: octombrie 2024